FAQ

Masa: 1.08 kg

Veličina: 36 cm x 54 cm x 13 cm

Masa: 1.12 kg

Veličina: 30 cm x 53 cm x 18 cm

Omnia i Aula jastuci su dizajnirani i proizvedeni u Evropi. Naši jastuci su ručno rađeni u jednoj od najvećih fabrika ortopedskih jastuka, u skladu sa najvišim standardima kvaliteta. Proces proizvodnje i fabrika su sertifikovani prema ISO 9001.

Omnia i Aula jastuci su napravljeni od materijala odobrenih za upotrebu u Evropi. Jezgro jastuka je napravljeno od 100% adaptivnog poliuretanskog pene, obogaćenog jonima srebra. Pena se takođe naziva ‘memorijska pena’, koju je prvobitno stvorila NASA za astronaute i njihov komfor tokom putovanja u svemiru.

The Omnia - on the side and on the back

Omnia – na boku i na leđima
Aula – na leđima

• Spavanje na stomaku:
• Iako se Omnia jastuk može koristiti za spavanje na stomaku, ortopedi ne preporučuju ovaj položaj spavanja.
• Kada spavate na stomaku, mišići vrata i ramena se naprežu, disanje je otežano, krvotok u mozgu se pogoršava, što dovodi do glavobolje i osećaja umora. Takođe, tkiva lica ne dobijaju dovoljno kiseonika, što izaziva tamne krugove ispod očiju.

Sleep&Glow jastuk je napravljen od 100% adaptivnog poliuretanskog pene, koja se takođe naziva "memorijska pena", prvobitno stvorena od strane NASA-e za astronaute i njihov komfor tokom svemirskih putovanja. Naš visokokvalitetni, visoko-tehnološki Memory Foam materijal reaguje na težinu i temperaturu vašeg tela i prilagođava se obliku vašeg lica i vrata, pružajući vam udoban san.

Sleep&Glow je dizajniran za ekstra udoban san i obično je udoban za većinu ljudi već od prve noći korišćenja. Ako ste već spavali na ortopedskom jastuku, brzo ćete se naviknuti na Sleep&Glow.

Nekim ljudima je potrebno malo više vremena da promene svoj uobičajeni položaj spavanja na pravi i zdrav položaj, koji Sleep&Glow jastuk omogućava.

Možete kupiti dodatne svilene jastučnice za Omnia i Aula jastuke. Jastučnice su napravljene od prirodne 19mm 6A svile, koja ne upija vlagu niti kremu sa lica, a njena glatka tekstura smanjuje lomljenje i zapetljavanje kose tokom sna. Takođe ima blagi efekat hlađenja.

Preporučujemo korišćenje samo potpisanih Sleep&Glow Omnia i Aula jastučnica. One su krojene tako da odgovaraju jedinstvenom obliku Sleep&Glow jastuka, kako bi tkanina ostala neizgužvana u bočnim krivinama jastuka i ne uticala na kožu lica.

Možete kupiti dodatne svilene jastučnice za Omnia i Aula jastuke. Jastučnice su napravljene od prirodne 19mm 6A svile, koja ne upija vlagu niti kremu sa lica, a njena glatka tekstura smanjuje lomljenje i zapetljavanje kose tokom sna. Takođe ima blagi efekat hlađenja.

Sleep&Glow proizvodi su napravljeni od visokokvalitetnih materijala i rigoroznih standarda, tako da dobijate dugotrajne, dugotrajne proizvode. Ipak, shvatamo da ponekad stvari ne idu kako treba. Da bismo vas zaštitili od fabričkih grešaka, pružamo:

• 3-godišnju ograničenu garanciju za naše jastuke i pokrivače, počevši od datuma kupovine;
• 6-mesečnu ograničenu garanciju za naše jastučnice, jastučnu brusu i svilenu kolekciju, počevši od datuma kupovine.

Garancija je važeća samo ako su prateći uputstva za upotrebu i održavanje poštovana. Garancija pokriva fizičke greške i promene koje utiču na funkcionalne prednosti jastuka i jastučnica. Ova garancija ne pokriva oštećenje ili kvar izazvan pogrešnom upotrebom ili normalnim trošenjem. Na primer, garancija ne pokriva promenu boje (žutanje), mrlje, proboje, suze ili krv. Takođe, površinske nepravilnosti ili male nepravilnosti su deo proizvodnje memorijske pene i ne utiču na kvalitet, funkcionalnost i strukturalnu integritet proizvoda.

Vek trajanja proizvoda je 5 godina, nakon čega se preporučuje zamena jastuka.

povrat: 20-dnevni probni period i garancija na povrat novca
U slučaju da se ne prilagodite prednostima Sleep&Glow jastuka i jastuka za grudi, možete ih vratiti u roku od 20 dana od datuma kada ste primili proizvode i dobiti povrat novca.
Uslovi i odredbe:
• Povrat novca se odnosi samo na: a) Omnia i Aula jastuke; b) jastuk za grudi; c) težak pokrivač;
• Povrat novca se NE odnosi na: a) dodatne jastučnice kupljene uz jastuke; b) svilena masku, turban, skranči gumice;
• Troškove povratne poštarine snosi kupac koji traži povrat novca;
• Da biste mogli da ostvarite povrat novca, morate vratiti proizvode u originalnom pakovanju, sa oznakama proizvođača, uputstvima za upotrebu i originalnim paketnim listom.

Uputstvo:
• Pošaljite e-mail na order@sleepandglow.com najkasnije 20 dana od dana kada ste primili proizvode.
• Podelite razlog za koji želite da zatražite povrat novca. Želimo vaše povratne informacije;
• U naredna 3 radna dana nakon vašeg upita, dobićete adresu za povrat i dalja uputstva putem e-maila;
• Pošaljite proizvode na jednu od adresa koje ste dobili putem e-maila;
• Povrat novca će biti prebačen na originalnu metodu plačanja u roku od 5 radnih dana nakon što primimo vraćene proizvode.
S obzirom na ličnu prirodu, vraćeni proizvodi će biti uništeni i neće biti ponovo prodavati. Dakle, svaki put kada kupite Sleep&Glow proizvod, kupujete potpuno novi, ne korišćen proizvod.

Datum obnove politike povrata: 25. septembar 2020.

Prihvatamo sledeće metode plaćanja:

Vaša online uplata se obrađuje uz pomoć eksternog procesora plačanja Stripe – lidera u industriji plaćanja.

Kako bismo omogućili maksimalnu sigurnost vaše online uplate putem naše web stranice, ne čuvamo podatke o vašoj platnoj kartici, koja se šifruje i prosleđuje Stripe-u. Za zaštitu vaših podataka tokom prenosa na Stripe, koristimo preporučene TLS/HTTPS sigurnosne sertifikate.
Takođe Stripe u potpunosti poštuje standarde za sigurnost podataka u industriji platnih kartica (PCI DSS), a nezavisni PCI kvalifikovani sigurnosni procenitelj (QSA) izvršio je reviziju i sertifikovao Stripe kao PCI LEVEL 1 pružaoca usluga. Ovo je najstroži nivo sertifikacije koji je dostupan u industriji plaćanja. Da bi to postigao, Stripe koristi najbolje sigurnosne alate i prakse kako bi održao visok nivo sigurnosti.
PROČITAJ VIŠE:  HTTPS://STRIPE.COM/DOCS/SECURITY/STRIPE

Zahvaljujući našem partneru Sezzle možete kupiti odmah i platiti kasnije. PROČITAJ VIŠE o tome kako ovaj način kupovine funkcioniše:  https://sleepandglow.com/sezzle